最近頻繁有市民反映在車管所辦理駕駛證時(shí)遭遇‘辦證難’問(wèn)題,而令人意外的是,這一現(xiàn)象與眼鏡銷售行業(yè)產(chǎn)生了意想不到的關(guān)聯(lián)。
一、視力檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格化
隨著新交規(guī)的實(shí)施,車管所對(duì)駕駛員視力檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。許多申請(qǐng)人在視力檢測(cè)環(huán)節(jié)無(wú)法通過(guò),必須配戴符合標(biāo)準(zhǔn)的矯正眼鏡才能繼續(xù)辦理。這就使得眼鏡店突然涌入大量‘急需配鏡’的客戶群體。
二、專業(yè)配鏡服務(wù)不足
不少申請(qǐng)人反映,雖然眼鏡店數(shù)量眾多,但能夠提供符合車管所視力檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)配鏡服務(wù)卻相對(duì)稀缺。部分眼鏡店對(duì)駕駛用眼鏡的特殊要求了解不足,導(dǎo)致配鏡后仍無(wú)法通過(guò)檢測(cè)。
三、時(shí)間成本與經(jīng)濟(jì)壓力
申請(qǐng)人往往需要在車管所和眼鏡店之間多次往返,既耽誤時(shí)間又增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一些眼鏡店看準(zhǔn)商機(jī),推出‘包過(guò)檢測(cè)’的高價(jià)套餐,進(jìn)一步加重了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。
四、行業(yè)協(xié)同待加強(qiáng)
這一現(xiàn)象折射出公共服務(wù)與商業(yè)服務(wù)之間的銜接問(wèn)題。車管所與眼鏡行業(yè)缺乏有效溝通機(jī)制,未能建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的視力矯正服務(wù)流程。
建議相關(guān)部門加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo),推動(dòng)建立‘一站式’服務(wù)模式,讓駕駛?cè)嗽谵k理證件時(shí)能獲得專業(yè)、規(guī)范的視力矯正服務(wù),真正解決‘辦證難’問(wèn)題。